Štete

Što u slučaju štete?

Bilo da je riječ o prometnoj nesreći, poplavi ili nekoj drugoj vrsti nezgode , znamo da vam ovaj trenutak nije nimalo ugodan. U želji da vam u takvoj situaciji pomognemo, barem u onom dijelu koji se odnosi na osiguranje, navodimo kratke upute o tome što treba poduzeti da biste ostvarili svoje pravo na naknadu štete.

U slučaju sudara s drugim vozilom odštetni zahtjev  trebate podnijeti društvu za osiguranje kod kojeg je vozilo, odnosno osoba koja je skrivila nezgodu osigurana od automobilske odgovornosti.

Kad je vozilo osobe koja je odgovorna za prometnu nesreću osigurano u Hok osiguranju, odštetni zahtjev možete podnijeti u vama najbližem procjenilištu Hok osiguranja.

Kako bi vam olakšali postupak prijave štete i obradili ga u najbržem mogućem roku, bitno je da uz uredno popunjen obrazac prijave štete predate i sljedeću dokumentaciju:

  • presliku prometne dozvole oštećenog vozila ( Obje strane)
  • presliku vozačke dozvole (ako je vozilo bilo u vožnji u trenutku nastanka prometne nesreće)
  • zapisnik o alkotestiranju (ukoliko je provedeno)
  • Europsko izvješće o nezgodi

Ukoliko prometna policija nije napravila očevid prometne nesreće, preporučujemo da oba sudionika prometne nesreće sa svojim vozilima dođu na procjenu štete u Hok osiguranje radi rekonstrukcije nastanka štetnog događaja čime se ubrzava postupak rješavanja odštetnog zahtjeva.

Ukoliko zbog oštećenja vozila nisu pokretna, molimo Vas da prilikom prijave štete navedete mjesto na kojem se vozilo nalazi.

Preuzmite obrazac za prijavu štete:

Prijava štete iz osiguranja automobilske odgovornosti
Prijava štete iz osiguranja automobilske odgovornosti

Ukoliko je vaše vozilo kasko osigurano u Hok osiguranju prijavu štete izvršite odmah, a najkasnije u roku od tri dana od dana nastanka osiguranog slučaja.

Kod ostvarenja rizika krađe, razbojstva, protupravnog oduzimanja vozila, požara, eksplozije te prometne nezgode za koju to nalažu propisi, štetu OBVEZNO prijaviti nadležnoj policijskoj postaji i osiguratelju u roku od 24 sata od saznanja.

Kako bi Vaš zahtjev obradili u najkraćem roku, molimo Vas da uz uredno popunjen obrazac prijave i zahtjeva za naknadu štete, predate i slijedeću dokumentaciju:

  • izvornik kasko police
  • presliku prometne dozvole oštećenog vozila ( Obje strane)
  • presliku vozačke dozvole (ako je vozilo bilo u pokretu u trenutku nastanka štete)
  • zapisnik o alkotestiranju (ukoliko je provedeno)
  • zapisnik o očevidu policije (ukoliko ga posjedujete

Preuzmite obrazac za prijavu štete:

Prijava štete iz osiguranja automobilske odgovornosti
Prijava štete iz osiguranja automobilske odgovornosti

U slučaju nastanka osiguranog slučaja potrebno je poduzeti sve mjere radi smanjenja opasnosti koje prijete objektu ili stvarima.

Ako je šteta nastala zbog provalne krađe, razbojstva, eksplozije ili požara, potrebno je nastanak slučaja prijaviti MUP-u. Oštećenja na imovini trebaju ostati nepromijenjena do prijave štete osiguratelju i dolaska predstavnika osiguratelja radi procjene štete, osim radi smanjenja opsega oštećenja.

Ako se zbog prirode oštećenih stvari pristupilo popravku, treba sačuvati oštećene dijelove za potrebe procjene štete.

Prijavu štete Hok osiguranju potrebno je izvršiti odmah, a najkasnije u roku od tri dana od dana nastanka osiguranog slučaja.

Preuzmite obrazac za prijavu štete:

Prijava štete iz osiguranja imovine
Prijava štete iz osiguranja imovine

Osiguranik koji je zbog nesretnog slučaja ozlijeđen dužan je:

  • javiti se liječniku radi pružanja liječničke pomoći i pregleda
  • odmah, a najkasnije u roku od tri dana od dana nastanka osiguranog slučaja, odnosno objektivne mogućnosti prijave, nesretni slučaj prijaviti osiguratelju
  • Po završetku liječenja dostaviti osiguratelju svu potrebnu dokumentaciju – medicinsku dokumentaciju i ostale podatke koje zahtijeva osiguratelj radi utvrđivanja obveze.

Obrazac prijave nesretnog slučaja možete zatražiti u najbližoj podružnici Hok osiguranja.

Obrazac prijave nesretnog slučaja je potrebno popuniti sa svim traženim podacima i vlastoručno ga potpisati, te ga uz dokumentaciju potrebnu za odlučivanje o osnovanosti zahtjeva predati u najbližu podružnicu Hok osiguranja ili dostaviti putem pošte.

Preuzmite obrazac za prijavu štete:

Prijava štete iz osiguranja od nezgode
Prijava štete iz osiguranja od nezgode

Predmet osiguranja je odgovornost odvjetnika za štetu koju obavljanjem odvjetništva prouzroči trećim osobama. Osiguranim slučajem smatra se svaki pojedinačno određeni propušteni oblik pravne zaštite ili učinjena pogreška kojima se trećim osobama prouzroči šteta.

Obrazac prijave osiguranog slučaja je potrebno popuniti sa svim traženim podacima i vlastoručno ga potpisati, te ga uz dokumentaciju potrebnu za odlučivanje o osnovanosti zahtjeva predati u najbližu podružnicu Hok osiguranja ili dostaviti putem pošte.

Preuzmite obrazac za prijavu štete:

Prijava štete iz osiguranja odvjetnicke odgovornosti
Prijava štete iz osiguranja odvjetnicke odgovornosti

Besplatni info telefon 0800 50 80